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A2 - La Sociedad de la Informacion

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Documentos y lecturas

Documento La Sociedad en Red

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

Secretaría de Estado de telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información

Sociedad en Red.pdf
La brecha digital  

  Símbolo de Pregunta/Debate

 

 

 

 

A partir del primer documento que aparece en la cabecera de esta página, veamos algunas de las ideas sobresalientes de este estudio:

 

La sociedad de la información. Qué es para vosotros la sociedad de la Información.

  • El acceso a la infraestructura TIC es un primer paso para que una sociedad pueda aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías e integrarse en un mundo cada vez más globalizado.
  • En los países desarrollados el acceso a la telefonía y a Internet se encuentra en gran medida generalizado, con crecimientos suaves debido a la situación de madurez y estabilidad. La oportunidad en estos países de economías avanzadas, en cuanto a infraestructuras se refiere, pasa ahora por el desarrollo de redes de alta velocidad, tanto fijas como móviles, de dispositivos móviles con capacidades innovadoras, la televisión interactiva, etc.
    • A nivel mundial, de acuerdo con la Unión Internacional de Telecomunicaciones, la telefonía fija continúa perdiendo posiciones
    • La telefonía móvil en el mundo supera por primera vez la cifra de 50 abonados por cada 100 habitantes
    • Las estadísticas más recientes de Internet World Stats, señalan que en Marzo de 2009 existen 1.596 millones de usuarios de Internet en el mundo, lo que arroja una penetración del 23,8%.
    • Los países pobres y en desarrollo -si bien presentan zonas urbanas y segmentos socioeconómicos que deben mantener el progreso para no distanciarse de las economías avanzadas- requieren aún extender los accesos básicos de comunicaciones de voz y datos a gran parte de su población. La telefonía móvil ha tomado un papel relevante en la provisión de servicios de voz a un elevado porcentaje de población que por primera vez puede acceder a la telefonía, especialmente en zonas rurales

  • El idioma que se habla en Internet: El 29,4% de los usuarios de Internet son de habla inglesa, disminuyendo casi 2 puntos en un año; la segunda

    lengua es el chino, con el 18,9% y el mayor incremento producido, de más de 3 puntos; y en tercer lugar, el español con el 8,5% de los usuarios de Internet.

    • El peso de los internautas de idioma español se ha mantenido estable en los últimos años, si bien en números absolutos el incremento en el último año ha sido del 22%, pasando de los 102 a los 125 millones de internautas de habla hispana en 2008.
    • El segundo mayor crecimiento entre las principales lenguas, es el de los usuarios de idioma árabe, que con el doble de internautas respecto al año anterior.

 

  • Banda ancha de Internet. Norteamérica y Europa Occidental ostentan las mayores tasas de penetración superando en ambos casos los 25 abonados de banda ancha por cada 100 habitantes
    • Europa del Este y Latinoamérica presentan los mayores crecimientos en penetración de abonados de banda ancha
  • El mercado de las TICs: A comienzos del año 2008, el mercado de la electrónica de consumo ha experimentado un fuerte crecimiento que, aunque se ha ralentizado durante el segundo semestre, globalmente le ha permitido ser el sector con mayor progresión en el periodo. Su principal baza la constituyen los televisores de pantalla plana, cuyo volumen ha crecido moderadamente este año, pero una reducción importante de los precios han mantenido prácticamente su volumen de mercado. La mayor ralentización se ha producido en el sector de equipos informáticos, que sólo creció un 3,4%. Este retroceso es notorio principalmente en el caso de los ordenadores de mesa, mientras que el mercado de los portátiles se ha enfrentado mejor a estas dificultades económicas. Las mayores caídas del sector se han producido en Estados Unidos y Japón; Europa resiste un poco mejor aunque también

    con pérdidas. Sólo en las regiones emergentes se mantiene un nivel sostenido de crecimiento.

    La brecha digital. Cómo definiríais la brecha digital.

     

 

Los contenidos digitales

 

"Los contenidos digitales ostentan un papel cada vez más protagonista en el impulso y desarrollo de las economías y las sociedades modernas. La industria de contenidos digitales, que no ha dejado de crecer en los últimos años en nuestro país y en el mundo, despierta cada día mayor interés entre los ciudadanos y de forma muy especial entre los emprendedores y demás agentes implicados (creadores, productores, editores, distribuidores, agregadores y operadores), tanto por las expectativas de crecimiento de la industria en el futuro próximo, como por la gran repercusión en los hábitos y en la forma de vida de los ciudadanos a la hora de entender el ocio, el trabajo y en general, su vida cotidiana."

  • Las empresas están cambiando su ecosistema de negocio a un nuevo paradigma de:
    • Intercambio de información
    • Oferta de servicios
    • Relación con los clientes

 

Veremos a partir de ahora el panorama de la industria de los contenidos digitales en el mundo, tomando como base los principales sectores productores de los mismos: redes sociales y contenidos colaborativos, videojuegos, audiovisual, publicaciones, publicidad y cine. Cabe resaltar asimismo la

creciente importancia de los contenidos digitales creados por los “usuarios de Internet”, es decir, por los ciudadanos, las empresas, las administraciones públicas y el entorno educativo, que contribuyen de manera fundamental al desarrollo de la Sociedad de la Información. Este tipo de contenido es el que se presenta en el primer subapartado de redes sociales y contenidos colaborativos.

 

Redes sociales y contenidos colaborativos

Los contenidos digitales generados por la sociedad en red, tienen en común que su creación cuenta con una elevada aportación de los usuarios, si bien esto no excluye la participación de empresas y otro tipo de entidades. Debido a este mecanismo de generación, en algunos casos puede no existir, o ser muy incipiente, un sector industrial especializado.

 

¿Qué son las redes sociales?

 

El análisis de las redes sociales y los contenidos colaborativos, es fundamental por dos motivos:

  • algunos de estos contenidos se corresponden con los sitios más importantes de Internet a nivel mundial en lo que respecta a número de visitas, y
  • por otro, su número crece en tasas muy elevadas, adivinándose ya en muchos casos la aparición de negocios asociados y sectores industriales importantes.

Algunos datos que confirman lo que acabamos de decir: Según el estudio “Power to the people –Social Media Tracker Wave 3”, de Universal McCann:

  • la variedad y el número de adeptos a las actividades basadas en el intercambio de contenidos digitales propios, más que ralentizarse en el último

    año, han acelerado su crecimiento.

    • Actividades como leer blogs o weblogs pasan de haber sido realizadas en alguna ocasión por poco más del 50% de los usuarios activos de

      Internet en 2006, a más del 70% en 2008;

    • crear o gestionar un perfil en una red social, prácticamente duplica su porcentaje en dos años, alcanzando casi al 60% de los usuarios a marzo de 2008.

En dos años, prácticamente se duplica el porcentaje de usuarios que gestionaron su perfil en una red social, alcanzando casi al 60% de internautas activos en

2008

 

 

Según el tipo de actividad que se ha realizado, más del 80% de los usuarios activos de Internet, han consumido alguna vez al menos un tipo de contenido digital, como por ejemplo, han visto un vídeo on-line (a la cabeza con el 83% de los usuarios), o leído blogs (73%) o visitado páginas con fotos que se comparten entre los internautas (63%).

 

 

  • Actividades de creación de contenidos digitales propios se realizan en menor medida, pero igualmente con porcentajes elevados y
  • se sitúan en torno al 50-60% en los casos de gestión de un perfil personal en una red social, realizar comentarios en un blog y subir fotos para compartir con más gente.

El amplio espectro de los contenidos digitales colaborativos se podría agrupar fundamentalmente en repositorios de videos, redes sociales, webs colaborativas

(wikis), blogs, (blogs, moblogs, fotoblogs), repositorios de apuntes y monografías así como en contenidos geográficos y cartografías.

 

Las redes sociales

Vamos a analizar las redes sociales por el fenómeno que representan y el rápido crecimiento que registran en el número de seguidores de todo el mundo.

Una red social es una comunidad de usuarios que establecen relaciones personales o profesionales y que comparten conocimiento y experiencias. Normalmente se apoyan en sitios web abiertos y en construcción permanente que involucran a conjuntos de personas que tienen necesidades e inquietudes comunes y que se unen para intercambiar y fomentar sus recursos.

Facebook lite

 

Tienes perfil en Facebook, tuenti, twitter??

Facebook (250 millones de usuarios en septiembre 2009) se basa en la colaboración y la gestión compartida del conocimiento.

Las redes sociales, se pueden basar en generar contenidos a partir de la colaboración entre sus miembros o bien son aquellas que se basna en la gestion de las relaciones con otras personas (conocido como “networking”).

Entre las redes sociales de carácter personal que buscan ampliar los lazos de amistad de sus miembros destacan MySpace, Facebook y, en el caso español, Tuenti.

 

Según cifras de la consultora Nielsen, a finales de marzo de 2009, España era el primer país de Europa, y el segundo del mundo tras Brasil, en porcentaje de internautas que participan en redes sociales.

 

Los contenidos digitales

 

En cuanto a contenidos digitales, como se observa en la tabla el sector de los videojuegos es el que presenta mayor tasa de crecimiento medio anual (TCMA) en el período 2003-2007, del 15,4%. En segundo lugar, el sector audiovisual crece anualmente un 6,8%, mientras que los sectores de las publicaciones, el cine y vídeo, y la música, se encuentran por debajo del 3%.

 

  • El mercado de videojuegos se caracteriza por encontrarse en una fase de fuerte crecimiento
  • Se prevé que los nuevos canales de distribución de música, como el móvil o el canal on-line de pago, presenten crecimientos importantes
  • Los nuevos canales, como la TV por telefonía móvil, así como los servicios interactivos de la TDT y la televisión por ADSL, representan una gran oportunidad para los diferentes agentes del sector audiovisual
    • Respecto a la radio, es necesario destacar la fortaleza del modelo tradicional analógico que sigue dominando en la actualidad, si bien la pérdida de oyentes y la irrupción de nuevas modalidades de consumo de contenidos de radio, como Internet, anticipan la evolución inevitable hacia la radio digital.
  • Sector publicaciones: Por las diferencias existentes entre los diferentes mercados, dentro del sector publicaciones se establece una distinción entre tres subsectores: prensa, revistas y libros.
    • El mercado tradicional del libro en EMEA se encuentra en fase de madurez, ha crecido en los últimos 5 años a un ritmo de 2,9% TCMA. La perspectiva de futuro del negocio de los libros, según estudios de PricewaterhouseCoopers, es la de mantener un crecimiento sostenido del 2,4% TCMA, alcanzando en el año 2011 los 43.362 millones de euros.
    • Sin embargo, al entrar en el detalle del negocio de los libros en EMEA para su versión electrónica, la perspectiva es radicalmente distinta. El negocio del libro electrónico, prácticamente inexistente hasta 2007, en que representó tan sólo un 0,02% del negocio total, se encuentra en fase de despegue (se observa un fuerte crecimiento entre 2007 y 2008, aunque partiendo de datos muy bajos). Una mirada hacia el futuro del libro electrónico de la mano de PricewaterhouseCoopers lleva a pronosticar un crecimiento acumulado 2007-2011 del 179%, alcanzando en 2011 el 1,4% (605 millones de euros) del total del negocio de los libros.
  • Sector cine: La evolución de este mercado viene dada por un lado por el ligero estancamiento de los ingresos por taquilla de cine y por el otro por la caída del mercado de venta y alquiler de películas.

Los cambios tecnológicos y de hábitos de la sociedad, con cada vez mayor protagonismo de los modelos de negocio basados en Internet, hacen que la previsión sea la de una sustitución, al menos parcial, de los modelos tradicionales de negocio.

 

La sociedad de la Información en Europa

 

La Comisión Europea propone tres prioridades que se deben lograr en 2010:

    * Creación de un Espacio Único Europeo de la Información que promueva un mercado interior abierto y competitivo

    * Aumento de la inversión en innovación e investigación en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)

    * Logro de una Sociedad de la Información que sea inclusiva, con mejores servicios públicos y que ayude a mejorar la calidad de vida

 

Creación de un Espacio Único Europeo

Este primer objetivo o prioridad se refiere de manera específica a la posibilidad de ofrecer comunicaciones de banda ancha accesibles y seguras, así como servicios y contenidos digitales de mayor riqueza en el conjunto de países de la Unión. En este sentido, los principales retos son:

    * Incremento de la velocidad de los servicios de banda ancha en Europa

    * Incentivo de nuevos servicios y contenidos digitales

    * Mejora de la intercomunicación entre dispositivos

    * Conseguir una Internet más segura

 

Datos de las TIc en Europa

 

  • El 60% de los hogares de la UE27 tienen acceso a Internet en 2008
  • En el caso de España ha tenido lugar un importante crecimiento de 6 puntos porcentuales.

 

 

  • España lidera el ranking de la UE27 en empresas conectadas a Internet a través de banda ancha con un 97%

 

Otro de los indicadores que reflejan la tendencia alcista de Internet es el porcentaje de particulares que la utilizan de manera regular, entendiendo por regularidad al menos una vez a la semana.

La conciencia cada vez mayor que tienen los internautas europeos de las ventajas que lleva asociada la utilización de la Red en sus actividades diarias hace que el uso de Internet sea más frecuente y sofisticado.

  • En toda la UE27 se ha incrementado el porcentaje de particulares que utilizan Internet de manera regular en 2008

 

¿Qué usos hacen de Internet?

¿Qué usos hacéis vosotros de Internet?

 

  • Qué uso han hecho de Internet los internautas en los últimos tres meses.  De la utilización de la Red para temas relacionados con la formación y la educación. El 54% de los particulares que han utilizado Internet en los últimos tres meses en los países de la UE27 lo han hecho por algún motivo

    relacionado con la formación o la educación en términos generales. Portugal ocupa la primera posición con un porcentaje del 83%.

 

  •  El 81% de los particulares de la UE27 que han hecho uso de la Red en los últimos tres meses han buscado información sobre bienes y servicios. Los tres países que destacan con un 88% son Finlandia, Holanda y Alemania.

 

 

  • Otro de los usos de Internet que puede ser categorizado como uno de los más comunes es la lectura/descarga de periódicos o revistas.
  • El último de los usos que cabe mencionar dentro de los servicios avanzados, es lautilización de Internet para escuchar radio o ver televisión. En este caso la media de la UE27 es similar a la de la UE15 (32%). Suecia y Eslovenia son los dos primeros países del ranking europeo. España (41%) ocupa una destacada sexta posición entre el conjunto de los 27, habiendo crecido 9 puntos porcentuales respecto al valor contabilizado en el año 2007.

 

Inclusión Digital

Razones para no tener Internet en casa

 

¿Cuales son las razones que pueden plantear los que no quieren tener Internet en la casa?

 

En términos generales, la razón más alegada en el conjunto de países de la UE27 para no tener Internet en el hogar es que no hay necesidad de ello, considerando por ejemplo que su contenido no es útil o es poco interesante, entre las posibles razones. En particular, el 15% de los hogares europeos, como media de la UE27, estima que ésta es la razón principal. Le sigue la consideración de un precio elevado de los equipos utilizados para acceder a la Red (10% del total de hogares). En tercer y cuarto lugar aparecen el precio de las conexiones (8%) y el hecho de que acceden desde otro sitio y no lo hacen en casa (6%).

  •  En España, el precio no es la razón más discriminante para disponer o no de acceso a Internet
  •  Una vez más, igual que ocurriera con los motivos para no tener conexión a Internet en el hogar, la falta de necesidad es la razón que mantienen un mayor porcentaje de hogares por término medio en el conjunto de países de la UE27 (4%).

 

 

La sociedad de la Información en España

Así, la sociedad española es ya una Sociedad de la Información, y los ciudadanos y empresas de nuestro país perciben cada vez con mayor claridad los beneficios derivados de ello.

El 64% de los hogares cuenta con algún tipo de ordenador, sea de sobremesa, portátil o ambos.

El aumento de la penetración del ordenador se basa fundamentalmente en el crecimiento del portátil más que en el de sobremesa.

La distribución de los hogares según el número de servicios TIC de los que disponen (telefonía fija, telefonía móvil, Internet y TV de pago) refleja el importante avance experimentado por los hogares españoles en su equipamiento en los últimos años. 

 

La telefonía móvil se confirma como uno de los servicios TIC’s  con mayor penetración entre la población española, si bien todavía muestra cierto margen de crecimiento, aumentando un 6% en algo más de un año. Así, en abril de 2009 se alcanzaban en España más de 53 millones de líneas móviles.

Internet. La tecnología clave en la Sociedad de la Información sigue avanzando con solidez en su proceso de extensión entre la población española. El desarrollo alcanzado indica que en 2008 la ciudadanía dispone ya de conexión a Internet en más de la mitad de los hogares, mayoritariamente de banda ancha, y ha usado alguna vez la Red o la utiliza con asiduidad en niveles notablemente semejantes en algunos aspectos,  superiores en otros, a los de los países de nuestro entorno de la Unión Europea.  

 

El importante incremento interanual de la población internauta se concentra fundamentalmente en los de uso diario, es decir aquellos que utilizan Internet al menos cinco días por semana, entre quienes el aumento ha sido de unos 3,5 millones de individuos, si consideramos la población de 16 a 74 años de edad.

Esto supone un aumento en la frecuencia de uso y la tendencia a un uso más habitual o menos esporádico.

Si tomamos como población de referencia a los individuos de 15 ó más años, cerca de seis de cada diez (56,7%) ya han accedido a la Red, lo que supone 19,5 millones de usuarios. 

La edad es la variable que marca mayores diferencias en el porcentaje de usuarios de Internet. Los jóvenes de 16 a 24 años y los de 25 a 34 años son los grupos con mayor penetración en el uso de la Red con porcentajes del 94% y 85% respectivamente.

Según situación laboral, y sin duda relacionado también con la edad, el grupo de estudiantes es el que presenta mayor porcentaje de internautas, algo más del 98% de estos han accedido a la red en alguna ocasión. 

Aunque se mantiene prácticamente inalterable el predominio del ordenador de sobremesa, el acceso a través de ordenador portátil viene experimentando un crecimiento continuo, con aumentos muy relevantes del orden de siete puntos porcentuales de un año a otro, pasando del 20,7% de los hogares en el tercer trimestre de 2006 al 27% del mismo periodo de 2007 y al 34,5% de los hogares en 2008.

 

La Sociedad en Red 2008. Informe anual 131

 

Igualmente la búsqueda de diferentes tipos de información a través de buscadores - entre los cuales el más popular y usado en España es Google-, presenta una tendencia interanual creciente en su uso, y se encuentra en niveles equiparables al correo electrónico, con un porcentaje de uso durante la última semana en torno a un 61,3% de los internautas. También creciente es la tendencia para otras consultas de información como la de noticias, llevada a cabo durante la última semana por un 40,4% de internautas en el tercer trimestre de 2008. 

Estas dos actividades, búsqueda y consulta de noticias son las de tendencia más al alza de las incluidas en la investigación, con los mayores incrementos en el número de internautas que las han realizado en la última semana.

Otras actividades que experimentan incrementos significativos en el porcentaje de usuarios en el último año son, por orden de incremento, los juegos en red, la transmisión FTP, la cual venía retrocediendo en los últimos años, la lectura de blogs – que se analiza más detenidamente a continuación–, la consulta de cuentas y en menor medida las operaciones bancarias y financieras, y finalmente la compra B2C específicamente en el caso de libros, música y películas.

Disponibilidad, actualización y lectura de blogs

Entre los diferentes soportes de la denominada web social, también denominada web 2.0, los blogs constituyen probablemente el más completo en cuanto a su dimensión de plataforma para la creación de contenidos por parte de los usuarios. Así pues, en el tercer trimestre de 2008 en España dispone de blog propio más de un millón y medio de personas, esto es un 8,5% de los internautas intensivos (que accedieron a la Red en la última semana).

 

En cuanto a la lectura de blogs ajenos, así como la escritura o actualización de blogs propios, ambas actividades muestran tendencia al alza en 2008, al igual que en 2007, en cuanto al número de personas que las realizan.  Para la escritura o actualización de su blog el porcentaje de internautas intensivos que ha realizado esta actividad en los últimos tres meses es del 7,9%, es decir un punto porcentual más que en el mismo periodo del año anterior. Han leído o visto blogs, al menos una vez en los tres meses anteriores a la encuesta,  un 21,4% de los internautas intensivos –con acceso en la última semana-, aumentando cerca de dos puntos porcentuales respecto al año anterior. 

 

 

Valoración y actitudes hacia las nuevas tecnologías

  • actitud global positiva hacia las nuevas tecnologías, en aumento año tras año.
  • Se está muy de acuerdo en el papel fundamental que juegan las nuevas tecnologías en la educación y en el mundo laboral, así como a la ayuda que suponen estas tecnologías para resolver determinados problemas comunes y su cualidad de facilitar y hacer más cómoda la vida. 
  • Se valora la importancia de estas tecnologías para la integración social y el éxito individual y colectivo, importancia que además se proyecta en la necesidad de que las Administraciones Públicas contribuyan a su conocimiento y difusión.

 

Con todo, la característica más propia de 2008 en términos de variación interanual de actitudes, es el incremento de la importancia atribuida al uso de las nuevas tecnologías para las relaciones sociales. Es éste aspecto el que experimenta un mayor aumento en el conjunto de la población, en un año en el que puede hablarse de un verdadero auge de las redes sociales.

 

Así lo pone de manifiesto el fuerte incremento interanual del porcentaje de usuarios de redes sociales en 2008, según las estimaciones de comScore World Metrix, que sitúa a España como segundo país de Europa con mayor porcentaje de internautas que han visitado alguna red social (73,7% de internautas españoles) tras Reino Unido (79,8%), con un elevado aumento de 10,8 puntos porcentuales para nuestro país entre diciembre de 2007 y de 2008.

 

Habilidades en el uso de Internet

 

Específicamente en relación a Internet, el análisis de la facilidad de uso y de las expectativas de utilización, son los dos indicadores que presentan una valoración más positiva según la opinión de los usuarios de esta tecnología. El 89,4% de los internautas valora su uso como fácil o muy fácil, frente a un 7,7% que lo considera más bien difícil y un 1,6% muy complicado.

Se sienten autónomos a la hora de usar Internet, no consideran que necesiten información ni formación: Igualmente significativo es el porcentaje de usuarios que considera que Internet ha cubierto o superado sus expectativas, un 86,7%, desglosado en un 59,4% que considera que cubre sus expectativas y un 27,3% que las supera.El 60% de los internautas considera que el uso de Internet ha cubierto sus expectativas.

Respecto al uso de la Red, el 53,6% de los individuos de 15 y más años declara poseer algún conocimiento sobre Internet, frente a 49,5% en el mismo periodo del año anterior, lo que supone un aumento de 4,1 puntos porcentuales. Un 24% se considera usuario avanzado, un 8,5% se declara experto, y un 21,1% principiante.

 

 

La sociedad de la Información en Andalucía  

 

Un 89% de los españoles considera que las TIC son útiles para la educación. Por autonomías, destaca entre otras Andalucia donde recibe 4,38 puntos sobre 5.

 

Entre los usuairos por ordenador, Andalucia está casi en las últimas posiciones con respecto al resto de las comunidades

 

 

En Andalucia destaca el uso de ordenadores de sobremesa para acceder a Internet y es la que menso usa los portátiles con el mismo fín.

El acceso desde Bcas públicas es el menor en España.

El 50% de la población de 16 a 74 años pueden ser considerados como usuarios avanzados de Internet frente al 42% que son principiantes. Sólo el 7% se considera capaz de utilizar servicios de la Red altamente sofisticados que pueden dar lugar a la consideración de usuarios expertos.

Más del 90% de los usuarios de Internet consideran que la Red es muy sencilla o más bien fácil de utilizar, reduciendo al mínimo el porcentaje de usuarios que estiman que la utilización de Internet es difícil o muy complicada. Estas experiencias pueden ser consideradas como un elemento importante a la hora de evaluar el crecimiento potencial de la Red en España, permitiendo augurar un positivo ritmo de incremento de los usuarios de Internet, no sólo a escala nacional sino autonómica.

Para 9 de cada 10 usuarios, Internet ha superado sus expectativas. Además de la buena experiencia generalizada que los usuarios tienen respecto a Internet, un aspecto muy positivo es el grado de cumplimiento de las expectativas que los usuarios tenían en la Red.

 

 

 

 

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